Hvordan kan jeg tilbakestille passordet mitt?
Dersom du har mistet passordet til Rubus-brukeren din, har du alltid muligheten til å tilbakestille det ved å bruke e-postadressen som er knyttet til brukeren din. Gå til Glemt passord? på innloggingssiden og følg veiledningen for å tilbakestille passordet og få tilgang til kontoen din igjen.
Åpne en valgfri nettleser (Google Chrome, Safari osv.) og gå til innloggingssiden vår
https://rubus.app/cm/login
1. Klikk på Glemt passord?, rett under feltene for e-post og passord.
2. På neste side legger du inn e-postadressen din og trykker på «Tilbakestill passord». Du vil motta en e-post med instruksjoner for å opprette et nytt passord. Sørg for å bruke den samme e-postadressen som du mottok den opprinnelige invitasjonen på, eller som du brukte da brukeren din ble opprettet i Rubus.
3. Følg stegene i e-posten, og sørg for å fullføre prosessen ved å klikke på Fortsett til innlogging-knappen eller gå tilbake til innloggingssiden (rubus.app) for å logge inn med e-postadressen din og det nye passordet. - Finner du umiddelbart ikke denne eposten så sjekk om den har havnet i et av spamfilterene i innboksen din (Reklame / Oppdateringer /Søppelpost / Spam/ o.l.), den skal være søkbar og er sendt fra no-reply@rubus.app
Dersom du ikke har en eksisterende bruker registrert med e-post i Rubus (du har ennå ikke blitt invitert), eller dersom noen mener at du allerede er invitert, ber vi deg kontakte prosjektadministratoren eller en kollega i samme prosjekt for å bli lagt til, eller for å bekrefte hvilken e-postadresse som tidligere var brukt til å invitere deg.