Warum speichert mein Smartphone oder Tablet einen Fall nicht?
In der Regel hängt dies mit Netzwerkproblemen zusammen, bei denen Rubus nicht direkt helfen kann. Wenn jedoch die typischen Fehler ausgeschlossen wurden, stehen wir Ihnen gerne zur Seite.
Die häufigsten Probleme hängen mit der WLAN- oder Netzwerkverbindung zusammen (versuchen Sie bitte, Ihre Verbindung aus- und wieder einzuschalten oder den Flugmodus für 10 Sekunden zu aktivieren), mit nicht ausgefüllten Pflichtfeldern (stellen Sie sicher, dass alle Felder ausgefüllt sind) oder mit der Verwendung eines veralteten Systems oder Browsers.
Wenn das Problem durch eine Aktualisierung Ihres Systems nicht behoben werden kann, senden Sie uns bitte einen Screenshot und die URL der Seite, auf der Sie Schwierigkeiten haben. Besuchen Sie außerdem https://www.whatsmybrowser.org/ – diese Website generiert einen Link, den Sie an uns weiterleiten können, damit unser Team Ihre Systemkonfiguration besser verstehen und Ihnen effektiver helfen kann.
Wenn das Problem durch eine Aktualisierung Ihres Systems nicht behoben werden kann, senden Sie uns bitte einen Screenshot und die URL der Seite, auf der Sie Schwierigkeiten haben. Besuchen Sie außerdem https://www.whatsmybrowser.org/ – diese Website generiert einen Link, den Sie an uns weiterleiten können, damit unser Team Ihre Systemkonfiguration besser verstehen und Ihnen effektiver helfen kann.